Dogfy Diet: recensione, opinioni e prezzi

La recensione in dieci secondi, per chi ha fretta. Sotto trovi tutti i dettagli.

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Prima dei giudizi, come stanno le cose: questa pagina nasce da un abbonamento nostro, pagato con i nostri soldi.

Una cosa in chiaro, perché è giusto saperla: dal link di questa pagina noi prendiamo una commissione. Non cambia una riga di quello che leggi qui sotto, contro compresi.

Dogfy Diet è un’azienda spagnola arrivata anche in Italia con un’idea semplice: portare la dieta casalinga a chi non ha tempo o competenze per prepararla. In Italia opera come Dogfy Diet Italy S.r.l., con sede legale in Via dei Bossi 6, 20121 Milano (P.IVA 12525070962). Il cibo è fresco, cucinato a bassa temperatura per conservare i nutrienti, e le ricette seguono le linee guida FEDIAF, quelle a cui si attengono anche i produttori seri di alimenti per animali.

Il percorso parte da un questionario sul tuo cane: razza, età, peso, livello di attività, eventuali sensibilità. Da lì i loro nutrizionisti veterinari calcolano il fabbisogno calorico e costruiscono il piano, con la consulenza nutrizionale inclusa nel prezzo. Il cibo arriva congelato in porzioni giornaliere già pesate: si scongela, si apre, si versa. Fine della preparazione. Lo scongelamento si fa in frigorifero, passando le bustine dal congelatore con un po’ di anticipo; se vuoi fare prima puoi usare il microonde, seguendo la procedura riportata sulla superficie della bustina.

Il servizio funziona in abbonamento con consegne periodiche, che puoi mettere in pausa o annullare. Per iniziare c’è una box di prova di due settimane, pensata anche per la transizione graduale dal vecchio cibo, che come spieghiamo sempre è l’unico modo giusto di cambiare dieta a un cane.

Le ricette sono quattro, tutte con il 60% di carne o pesce e il resto di verdure e altri ingredienti freschi, senza cereali e senza conservanti:

• Pollo: il classico, digeribile e gradito da quasi tutti i cani.
• Tacchino: carne tenera e leggera, la scelta consigliata per gli stomaci sensibili.
• Manzo: gustosa e con meno calorie, utile per i cani che devono tenere il peso sotto controllo.
• Salmone: ricco di omega-3, alleati di pelle e pelo.

Il piano può alternare più ricette, cosa che ai cani schizzinosi fa spesso comodo. Rispetto alle crocchette il contenuto di acqua è molto più alto, il che aiuta anche i cani che bevono poco.

E questo è quello che c’è dentro, in numeri, presi dalle pagine dei menù sul loro sito:

La prima cosa che salta all’occhio è l’acqua: ogni bustina è per due terzi acqua, dal 66% del salmone al 72% del manzo. È normale, il cibo fresco è fatto così, mentre le crocchette stanno sotto il 10%: per questo un chilo di Dogfy e un chilo di crocchette non sono la stessa cosa e non si confrontano al chilo. La seconda è che le ricette fra loro non sono uguali: il salmone è il più grasso e il più calorico, il tacchino il più leggero. Se il tuo cane deve perdere qualche etto, la scelta del menù conta.
Le calorie qui sopra sono un nostro conto fatto sui valori che pubblicano loro, quindi hanno il circa davanti.
Curiosità dai loro contatori: in Italia questo mese la ricetta più venduta è il manzo (39.235 menù), poi tacchino, salmone e pollo, tutti tra i 35 e i 38 mila. Nessuna delle quattro resta sullo scaffale.

Due parole anche sulla bustina, perché sopra c’è tutto quello che serve sapere. Il nome della ricetta campeggia in grande (in inglese, Chicken, con l’anello multilingua pollo, poulet, huhn, frango attorno alla gallinella), insieme alla dicitura di alimento completo e ai tre claim: 100% naturale, con vitamine e minerali, cotto. Poi i dati veri: il peso netto della porzione (300 g quella nella foto), il lotto e la data di scadenza, lo stabilimento di produzione e un QR code che porta alla composizione completa. La finestra a forma di zampa fa vedere il contenuto prima di aprire, e in basso c’è la procedura di preparazione in tre passaggi, scongela, scalda, servi, con tanto di icona del microonde. C’è pure la nota che la singola confezione fa parte di un pack nutrizionale e non si vende da sola.

Una precisazione: senza cereali non significa automaticamente meglio per ogni cane, come raccontiamo nella nostra guida all’alimentazione. È una formulazione che va benissimo alla maggior parte dei cani, ma se il tuo ha patologie o esigenze particolari il parere del veterinario viene prima di qualsiasi abbonamento.

La risposta in una riga: per un cane di taglia media, intorno ai quindici chili, si sta attorno ai 65 € ogni 28 giorni a prezzo pieno. Un cane piccolo da cinque chili sta sui 30 €, uno grande da trenta chili arriva sui 110 €. Sono cifre senza sconti, e sono nostre stime: la cifra vera la fa Dogfy sul fabbisogno del tuo cane.
Un listino non esiste, perché paghi i grammi che mangia il tuo cane, e quei grammi dipendono da quanto pesa, da quanti anni ha e da quanto si muove. Più il cane è grande, più il conto pesa: è il limite di tutto il cibo fresco, non solo di questo.

Siccome le stime restano stime, ecco il nostro addebito vero, quello che ci arriva ogni 28 giorni per due Border Collie adulti.

Sono 4,68 € al giorno per due cani, spedizione inclusa, per 1,1 kg di cibo fresco che entra in casa ogni giorno. Se hai un cane solo da venti chili la nostra cifra si dimezza quasi esatta, perché a decidere sono i grammi, non il numero di profili nell’abbonamento.

Un errore che fanno quasi tutti: il ciclo dura 28 giorni, non un mese. In un anno gli addebiti sono tredici, non dodici, e nel nostro caso fanno circa 1.700 € l’anno per due cani. Quando fai il confronto con le crocchette, ragiona sul costo al giorno e poi moltiplica: sul “quanto spendo al mese” ti perdi una mensilità per strada.

Un’avvertenza: questi sono i nostri numeri di agosto 2026 e noi siamo sul piano esclusivo, cioè i nostri cani mangiano solo Dogfy. In fase di questionario puoi anche scegliere l’alimentazione mista, tenendo le crocchette per una parte della giornata: le porzioni fresche calano e con loro la cifra.

Per sapere la tua cifra esatta servono due minuti di questionario sul loro sito, senza impegno: il prezzo appare prima di pagare.

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Una premessa: l’app di Dogfy Diet è la stessa identica area personale che trovi sul sito, caricata dentro un’app. Nessuna funzione in più o in meno da una parte o dall’altra: se preferisci il browser non ti perdi niente, se preferisci l’app ce l’hai in tasca. Noi la usiamo su Android, dove ha superato i 10.000 download, e qui sotto ti facciamo fare il giro completo con gli screenshot del nostro account.

La home: famiglia, nutrizionista, assistenza e codice amico

Appena entri trovi la tua famiglia canina, cioè i cani che hai inserito e su cui è attivo l’abbonamento, e le due scorciatoie che prima o poi userai: il nutrizionista, per aggiustare la dieta con il parere di un esperto, e l’assistenza clienti per qualunque intoppo. E parliamo di intoppi concreti: un box arrivato scongelato, un odore che non convince, una confezione rotta, un pagamento che non torna o uno sconto presente ma non calcolato. Scrivi da lì e risolvono loro.

Sempre dalla home puoi ritoccare la dieta a mano e scaricarla in PDF, comodo da tenere a portata di mano o da mostrare al veterinario, e ogni tanto ci trovi contenuti extra, come la guida sulla dieta cruda da scaricare.

Poi c’è il pezzo che ci piace di più: il codice amico. Lo regali a familiari, amici e conoscenti che vogliono provare Dogfy e lo sconto arriva a tutti e due: il 20% sul totale, per entrambi, finché tutti e due gli abbonamenti restano attivi. Si sblocca quando il tuo amico finisce il periodo di prova e parte con l’abbonamento standard, e se il tuo abbonamento cessa il codice smette di valere. La home lo scrive: con cinque amici attivi l’abbonamento è gratis.

Scorrendo trovi l’anteprima degli ordini con la spedizione in corso e la sua timeline:

E in fondo alla pagina gli snack extra da prendere fuori dal piano dell’abbonamento: bustine da 70 g di agnello, manzo o salmone a 3,99 € l’una. Vanno a ruba, quando abbiamo fatto lo screenshot due gusti su tre erano esauriti.

La famiglia canina: un profilo per ogni cane

Nella sezione famiglia ci sono i nostri due Border Collie: Luna, 500 g di cibo al giorno, e Lian, 600 g. Di ogni cane vedi nome, sesso, razza e piano giornaliero, con il bottone per aggiungerne un altro se la famiglia cresce.

Aprendo il singolo cane trovi la sua panoramica: i dati che hai raccontato in fase di iscrizione (età, peso, sterilizzazione, quanto è vorace e predisposto a mangiare, eventuali patologie), le porzioni che riceve al giorno e il menù, che puoi modificare a mano quando vuoi, dati compresi. Puoi anche caricare la foto del tuo cane: non serve a niente di pratico, però fa sorridere ogni volta che apri l’app.

Gli ordini: timeline, modifiche e i giorni che non contano

Ogni ordine ha la sua timeline: ordine modificabile, pagamento, in preparazione, in transito, in consegna, consegnato. Il passaggio da capire bene è il primo: c’è una data limite per modificare l’ordine, scritta in chiaro nel dettaglio della spedizione. Superata quella data non si tocca più niente: il cibo viene cucinato, imbustato e caricato con la spedizione, e il giorno dopo dovrebbe suonare il campanello. Attenzione ai fine settimana, che non contano: se le fasi cadono a cavallo di sabato e domenica, la finestra per modificare si sposta in avanti dei giorni corrispondenti.

Le consegne arrivano ogni 14 giorni e il ciclo dell’abbonamento dura 28 giorni, con le box che viaggiano come spedizione 1 di 2 e 2 di 2 e l’addebito ogni 28 giorni sul tuo metodo di pagamento. Se fai i conti “al mese” il prezzo cambia leggermente, perché quattro settimane non sono un mese di calendario. La spedizione è standard e inclusa nell’abbonamento.

Lo storico è completo: si torna indietro fino al primo ordine mai ricevuto, con pagamenti, porzioni inviate e grammi al giorno per tutta la famiglia, e di ogni ordine puoi aprire i dettagli.

E se un ordine ha avuto un problema si vede anche lì: un’iconcina a forma di regalo segnala che quel box è stato rimpiazzato. Quello nello screenshot è nostro: il primo era arrivato scongelato, non era più idoneo da dare ai cani e ce ne hanno spedito un altro. Come è andata a finire te lo raccontiamo tra poco, nel capitolo sulle opinioni.

Il profilo: dati, indirizzo e pagamenti

L’ultima schermata del menu è il profilo. Da lì cambi i tuoi dati di contatto (nome, telefono, mail), la password di accesso, l’indirizzo a cui arriva la spedizione e il metodo di pagamento su cui passa l’addebito ogni 28 giorni, e consulti il piano del tuo abbonamento. Niente di più e niente di meno: due minuti e hai chiuso.

Le cose che contano si scoprono quando qualcosa va storto, e stanno nelle condizioni di vendita. Le abbiamo lette al posto tuo.

La data da segnarsi è quella limite per modificare l’ordine: dopo quella il cibo viene cucinato e caricato sul furgone, e non si tocca più. Loro avvisano prima, ma se la mail finisce nello spam la box parte così com’è.
Tutto quello che c’è scritto qui sopra viene dalle loro condizioni di vendita, lette il 18 agosto 2026.

Su Trustpilot Dogfy Diet ha 4,3 su 5 con 11.920 valutazioni, di cui 2.033 scritte in italiano: un campione grande abbastanza da dire qualcosa di vero (numeri del 18 agosto 2026).
Più della media conta come sono messi i voti:

Il 78% a cinque stelle è tanto. Ma dietro quell’8% a una stella ci sono quasi mille persone, e conviene leggerle. A favore dell’azienda: alle recensioni negative risponde quasi sempre, 276 volte su 280, in media in due giorni.

Le lodi ricorrenti riguardano l’appetibilità (cani inappetenti che ricominciano a svuotare la ciotola), i miglioramenti visibili su pelo e digestione dopo qualche settimana e un servizio clienti che risponde.

Le critiche esistono e vanno dette: qualche ritardo nelle consegne e box arrivate parzialmente scongelate, un rischio concreto quando si spedisce cibo congelato d’estate. In quei casi l’assistenza in genere rimedia, ma se abiti in una zona servita male dai corrieri mettilo in conto. E una parte degli abbandoni è legata al prezzo sulle taglie grandi.

La nostra esperienza dopo due anni

Siamo abbonati da due anni, con due Border Collie a carico. Il bilancio è presto fatto: consegne sempre puntuali, cibo sempre arrivato fresco e congelato come doveva, e ogni scambio con l’assistenza chiuso senza tirare fuori il fiato lungo. Anche sulle recensioni dell’app su Google Play il copione somiglia a Trustpilot: per lo più positive, con l’azienda che risponde una per una.

Il caso del cibo scongelato, spiegato bene

Le recensioni negative, su Trustpilot come altrove, ruotano quasi sempre attorno alla stessa cosa: il box arrivato scongelato. Spieghiamo perché succede. Il cibo parte congelato dalla loro cucina dentro un involucro isolante con un panetto refrigerante, il tutto in una scatola di cartone: da quel che abbiamo visto in due anni di consegne, non viaggiano su corrieri frigo. L’isolamento regge bene ma non al cento per cento, quindi nelle giornate calde, se la consegna slitta di qualche ora o di un giorno, il rischio esiste.

Quanto è probabile? Nella nostra esperienza poco: una volta in due anni di abbonamento fisso. E la gestione è stata la parte che ci ha convinto di più: abbiamo scritto all’assistenza che il box era arrivato scongelato e non potevamo darlo ai cani, ci hanno risposto nel giro di un pomeriggio, senza chiederci prove o moduli: scuse e box di rimpiazzo in partenza. L’unico neo è fisiologico: il rimpiazzo va cucinato da capo, quindi è arrivato due giorni dopo.

Da qui il consiglio che diamo a chiunque si abbona: tieni sempre in casa una scorta per 2-3 giorni: basta tenere da parte qualche bustina in più nel congelatore. Quasi certamente non ti servirà mai. Ma se ti serve, sei pronto.

I pro:

• La comodità della dieta casalinga senza pesare, bilanciare e cucinare.
• Menù costruito sul singolo cane da nutrizionisti veterinari, con consulenza inclusa.
• Ingredienti freschi, cottura a bassa temperatura, niente conservanti.
• Appetibilità altissima: sui cani difficili è spesso la svolta.
• Abbonamento flessibile, con pausa e disdetta senza penali.
• App e area web fatte bene: dieta, consegne, assistenza e storico ordini si gestiscono in due tap.
• Codice amico che vale il 20% per entrambi: con cinque amici attivi l’abbonamento è gratis.

I contro:

• Costa più delle crocchette, e sulle taglie grandi la differenza si sente parecchio.
• Serve spazio nel congelatore, e va gestito lo scongelamento quotidiano.
• Il cibo viaggia congelato in scatola coibentata, non su corrieri frigo: d’estate un box scongelato può capitare (a noi una volta in due anni, rimpiazzato senza discussioni).
• Quattro ricette coprono quasi tutti i cani, ma non le esigenze cliniche particolari: lì serve il veterinario.

Dogfy Diet mantiene quello che promette: una casalinga bilanciata, pronta e cucita sul cane, con un’esperienza complessiva che le recensioni confermano. Resta il fornitore di cibo fresco che consigliamo su Dogsetera.

Lo consigliamo soprattutto se hai un cane schizzinoso o inappetente, uno stomaco delicato da accontentare, oppure se la dieta casalinga ti convince ma non hai tempo o voglia di trasformarti in cuoco e bilancia. Con un cane di taglia piccola o media, il rapporto tra costo e beneficio è nella sua zona migliore.

Non è la scelta giusta se il budget è tirato e il cane è molto grande, se il tuo congelatore è già un tetris senza spazi liberi.

Se invece vuoi provarci, due settimane di prova bastano per capire se al tuo cane la ciotola nuova piace.